1 ホストファイルに使用できない文字がないかどうかを調べます。

• IP アドレスの項目に使用できない文字 (スペースやアルファベット) が含まれておらず、数値だけであることを確認してください。ピリオドで区切られた部分の 10 進数は 4 桁以上にはなりません。また、「19.99.21.217」などのように、1 つの IP アドレスにはこの部分が 4 つあります。
• ホスト名の項目に、アルファベット、数字、ダッシュ (-) 以外の使用できない文字が含まれていないことを確認してください。スペースは使用できません。下線 (_)は、Lotus Notes でスペースに変換されるので、使用しないでください。
• 下線を使用できない IP スタックもあります。
• 使用している正しい名前のホストファイルが 1 つだけであることを確認してください。現在使用しているものを除いて、コンピュータにあるホストファイルはすべて別の名前に変更します。
• ホストファイルに最後に加えた変更を記録しておいてください。また、ホストファイルに設定されている情報が正確であることも確認してください。接続先のコンピュータは、ローカルホストファイルで定義されている必要があります。

  オペレーティングシステム	ロケーション	説明
  Macintosh	システムフォルダ	なし
  UNIX/Linux	/etc/	なし
  Microsoft Windows 2000	system32 ディレクトリ	ルートディレクトリが異なる場合があります。
  Windows XP	windows\system32\drivers\etc\	OS のディレクトリ名はコンピュータにより異なる場合があります

FQDN = mailhub1.lotus.com
サーバーの共通名 = Mailhub1

名前が異なる場合、ホストファイルか DNS テーブルに名前解決用の別名を指定する必要があります。

メモ FQDN の最初の部分がサーバーの共通名と同じであるときは、DNS 内の問題の可能性があります。詳しくは、ベンダーが提供する DNS サーバーのマニュアルを参照してください。

名前解決の調査が完了したら、「TCP/IP ネットワーク経路を調べる」を参照してください。

関連項目

NRPC における TCP/IP の問題のトラブルシューティング方法

用語集