トラブルシューティング

メール配信のトラブルシューティング
送信無効メールや送信待ちメールが発生して、メール配信に問題があると推定される場合や、ユーザーがメールを正常に送受信できない場合は、次のヒントを参考に情報収集、原因究明、修正を行ってください。

1 送信エラーレポートをすべて分析する

2 メールの配信経路をトレースする

3 Domino ディレクトリを調べてメールに影響する問題点を探す

4 送信者と受信者のクライアントを調べてメールに影響する問題点を探す

5 サーバーを調べてメールに影響する問題点を探す

6 共有メールの設定を調べる

関連項目