メール

メールのエラーメッセージをカスタマイズする
さまざまなメール配信のトラブルが発生したときに Domino から返すメッセージをカスタマイズできます。指定した文字列は、デフォルトのメッセージに追加されます。メッセージをカスタマイズして、複数の言語でメッセージを表示したり、エラーに対処する方法を追加情報として表示できます。たとえば、メールがサーバーに届かない場合の連絡先電話番号を追加できます。

カスタマイズした文字列をサーバー設定文書に直接入力することも、カスタマイズしたメッセージごとにテキストファイルを作成してサーバー設定文書でそのファイルの場所を指定することもできます。

1 設定するサーバーのサーバー設定文書があることを確認します。

2 Domino Administrator で、[設定] タブをクリックし、[メッセージング] セクションを展開します。

3 [設定] をクリックします。

4 メールサーバーか管理する必要があるサーバーのサーバー設定文書を選択し、[サーバー設定の編集] をクリックします。

5 [ルーター/SMTP] - [詳細] - [制御] タブをクリックします。

6 [エラーメッセージ] セクションで、エラーメッセージ用にカスタマイズした文字列を指定する方法を選択します。
方法説明
テキストファイルルーターは、カスタマイズした文字列を外部ファイルからエラーメッセージに追加します。リストされた条件ごとに、デフォルトのエラーメッセージに追加するカスタマイズした文字列を含むテキストファイルへの完全なパスを入力します。
文字列ルーターは、サーバー設定文書に入力された文字列を使用してカスタマイズした文字列をエラーメッセージに追加します。リストされた条件ごとに、デフォルトのエラーメッセージに追加するカスタマイズした文字列を入力します。
7 次のフィールドに必要な情報を設定し、[保存して閉じる] をクリックします。
フィールド設定
転送エラー転送エラーは、ネットワーク障害など、サーバー間の一時的な接続トラブルがあると発生します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、デフォルトの転送エラーメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、その文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\TRANSFER.TXT のように指定します。

配信エラー配信エラーは、サーバーがメッセージを受信者のメールファイルに送信できないと発生します。たとえば、受信者のメールファイルが別の場所に移され、Domino ディレクトリが正しく更新されていない場合などに起きます。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、デフォルトの配信エラーメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加するテキストを含む文字列へのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\DELIVER.TXT のように指定します。

期限切れメッセージ指定期間内にメッセージを転送できないときにこのエラーが起きます。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、メッセージの期限切れを示すデフォルトの通知に追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\EXPIRE.TXT のように指定します。

ドメインエラードメインエラーは、Domino がメッセージの受信者のドメインを認識できないと発生します。たとえば、jdoe@lotus.com にメッセージを送信したとき、Domino が Domino ディレクトリと DNS のどちらにも lotus.com を見つけることができない場合は、サーバーはドメインエラーメッセージを生成します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、ドメインエラーのデフォルトメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\DOMAIN.TXT のように指定します。

サーバーエラーサーバーエラーは送信先サーバーに Domino が接続できないと発生します。たとえば、jdoe@lotus.com にメッセージを送信するとき、DNS が lotus.com ドメイン宛てのメールを mail1.lotus.com に送信するように指示したが、Domino が mail1.lotus.com に接続できない場合、送信側 Domino Server はサーバーエラーメッセージを生成します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、サーバーエラーのデフォルトメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\SERVER.TXT のように指定します。

ユーザー名エラーユーザー名エラーは、アドレスのユーザー名の部分と受信者が一致しない場合に起きます。たとえば、メッセージを jdoe@lotus.com 宛てに送ったが、Domino が Domino ディレクトリに jdoe を見つけられなかった場合は、サーバーはユーザー名エラーメッセージを生成します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、ユーザー名エラーのデフォルトメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\USER.TXT のように指定します。

サイズエラーサイズエラーは、Domino がメッセージを最大サイズより大きいことを理由に拒否すると発生し、サイズエラーメッセージが生成されます。メッセージの最大サイズは、サーバー設定文書の [ルーター/SMTP] - [制限と制御] - [制限] タブの [最大メールサイズ] フィールドで設定します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、サイズエラーのデフォルトメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\SIZE.TXT のように指定します。

制限エラー制限エラーは、Domino がアウトバウンドルーター制限に基づいてメッセージを拒否すると発生します。たとえば、jdoe@lotus.com にメッセージを送ったとき、lotus.com がサーバー設定文書の [ルーター/SMTP] - [制限と制御] - [SMTP アウトバウンド] タブの [次のインターネットアドレスからのインターネット宛てメールを拒否] フィールドにリストされている場合は、Domino はメッセージを拒否して制限エラーメッセージを生成します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、制限エラーのデフォルトメッセージに追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、その文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\RESTRICT.TXT のように指定します。

遅延通知低優先度とマークされたメールを MAIL.BOX が受け取り、ルーターが、指定された低優先度配信時間帯 (デフォルトでは午前 0 時から 6 時) までメッセージを処理しない場合、低優先度メール配信の遅延が発生します。低優先度遅延通知がメッセージに対して有効になっている場合、ルーターは発信者のアドレスに遅延通知を送信します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、デフォルトの低優先度遅延通知に追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、その文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\DELAY.TXT のように指定します。

メモ Domino R5.0.x では、サーバーの NOTES.INI ファイルの MailTextFileForTransferDelays 設定を使用してこのファイルを指定しました。その設定が存在する場合、ここで指定する設定よりも優先されます。

警告通知の制限値ルーターは、制限値の警告しきい値を超えたメールファイルを持つユーザーに制限値警告通知を送信します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、デフォルトの制限値警告通知に追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\WARNING.TXT のように指定します。

エラー通知の制限値ルーターは、設定された制限値を超えたメールファイルを持つユーザーに制限値エラー通知を送信します。

手順 6 で [文字列] を指定した場合、デフォルトの制限値エラー通知に追加する文字列を入力します。それ以外の場合は、追加する文字列を含むファイルへのパスを、たとえば C:\DOMINO\DATA\QUOTA.TXT のように指定します。

8 変更内容が有効になるのは、次にルーターの設定を更新した後です。新しい設定を直ちに有効にするには、配信設定を再ロードします。

関連項目