トラブルシューティング

「TCP/IP host unknown」と「リモートシステムが応答しません」
通常、「TCP/IP host unknown」や「リモートシステムが応答しません」などのメッセージは、TCP/IP の設定に問題があるときに発生します。インターネットに直接接続していて、リモートホストに対して IP アドレス指定で ping を正常に実行できる場合は、Web ナビゲータが実行されていない可能性があります。接続文書で実際の IP アドレスではなくホスト名を使っている場合は、名前の解決に問題がある可能性があります。この問題を解決するには、ホストファイルを調べて、DNS (Domain Name System) が名前を解決して IP アドレスを正常に取得できているか確認します。DNS がない場合は、サーバーのローカルホストファイルにエントリを追加して、ホスト名を IP アドレスにマッピングします。通常、ホストファイルはプロトコルソフトウェアと同じディレクトリにあり、次のような形式をしています。コマンドの形式は次のとおりです。
Domino Server 名IP ホスト名IP 完全修飾ドメイン名IP アドレス備考
Salt/Sales/Acmesaltsalt.usa.com123.3.12.24.5Salt サーバー
Pepper/Support/Acmepepperpepper.usa.com123.3.12.678Pepper サーバー
ホスト名が Domino Server の共通名である場合は、ホストファイルか DNS に次のような別名のリンクが必要になります。
Domino Server 名IP ホスト名IP 完全修飾ドメイン名IP 別名IP アドレス備考
Red/Marketing/Acmerubyruby.usa.comred (ホストファイル) か red CNAME ruby (DNS)123.3.12.212Red サーバー
Purple/IS/Acmevioletpepper.usa.compurple (ホストファイル) か purple CNAME violet (DNS)123.3.12.83Purple サーバー
関連項目